Teams（オンライン面談）の参加方法
オンライン面談は、Microsoft Teams（マイクロソフト チームズ）というビデオ通話で行います。はじめての方でも、次の手順で参加できます。アカウントの登録やお金は不要です。
パソコンで参加する場合
- 予約確認メール（または Microsoft から届く招待メール）の「参加URL」を押します。
- 「このブラウザで続ける」を選びます。アプリを入れる必要はありません（Chrome・Edge・Safari がおすすめです）。
- カメラとマイクの使用を聞かれたら「許可」を押します。
- お名前を入力し、カメラとマイクをオンにして「今すぐ参加」を押します。
- 「会議の主催者が参加を許可するまでお待ちください」と表示されたら、そのままお待ちください。行政書士が参加を許可します。
スマートフォンで参加する場合
- 前日までに「Microsoft Teams」アプリを入れておきます（App Store・Google Play、無料）。
- 面談の時間になったら、メールの「参加URL」を押します。アプリが開きます。
- 「ゲストとして参加」（または「サインインせずに参加」）を選び、お名前を入力して「会議に参加」を押します。
- カメラとマイクの使用を「許可」し、行政書士が参加を許可するまでお待ちください。
前日までに準備しておくこと
- 静かな場所と、安定したインターネット（Wi-Fi がおすすめ）を用意してください。スマートフォンは充電しておいてください。
- 在留カード・パスポート・ご相談に関係する書類を、手元に用意してください。
- 面談は日本語のみです。日本語での会話が難しい方は、日本語が話せる方（ご家族・会社の方など）とご一緒に参加してください。
当日うまくいかないとき
- 面談の5分前から参加できます。早めにURLを開いて確認してください。
- 相手の声が聞こえない：端末の音量、イヤホン・スピーカーの接続を確認してください。
- こちらに声が届かない：画面のマイクのボタンがオフ（斜線）になっていないか確認してください。
- 映像が出ない：カメラの使用が「許可」になっているか、ほかのアプリがカメラを使っていないか確認してください。
- どうしてもつながらないときは、公式LINEでご連絡ください。こちらからも、しばらくお待ちしています。